ご利用規約

□ご来店時のお願い

・当店は完全予約制となっております。店内でお預かり出来るワンちゃんの頭数に限りがあるためトリミング前後のお預かりはお受け致しかねます。
ご来店、お迎えは時間通りにご来店くださりますようお願い致します。

・初回来店時に1年以内の混合ワクチン(5種以上)と狂犬病の予防接種の証明書を確認させていただきます。

□ご利用条件
下記のいずれかに該当するワンちゃんは当店のサービスをご利用いただけません。
①寄生虫、ノミ、ダニの予防・駆除を行なっていない場合。

②噛み癖、吠え癖(近隣の迷惑のため)、極度に暴れるワンちゃん。

③体重が10キロ以上の中型大型のワンちゃん

④体調不良、皮膚状態等で当店がトリミングサービスのご利用に適さないと判断したワンちゃん。

⑤初回来店時に10歳以上のワンちゃん

⑥その他
＊トリミング中のワンちゃんの状態によってはトリミングを一時中断または中止させていただく場合がございます。
トリミングが完了することなく中止することとなった場合、トリミング料金はそれまでに終了しているサービス内容のお代金のみのお支払いとなります。

⑦ご予約のお時間を15分経過してもご来店されない場合、ご連絡などが一切なく当店からの確認の連絡にも出られない場合自動的にキャンセルさせていただきます。
ご連絡をいただいても、他のお客様のトリミングが遅れてしまう場合、順番がずれたりトリミングの内容の変更をお願いする場合がございます。また別の日のご案内となる場場合ももございますのでご了承ください。
キャンセル、遅刻を繰り返されるお客様には、次回よりご予約をお断りさせていただく場合がございます。

⑧お客様とトリミングの内容をご相談の上、トリミングを行いますがワンちゃんの毛質などの理由で仕上がりがお客様のご注文したイメージと異なる場合がございますのでご了承ください。
その場合の値引きや代金の返金などは一切できないものとします。
ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、一切の責任を負いかねますのでトリミング終了時にご確認下さい。

⑨妊娠中のわんちゃんはご利用いただけません。

□緊急時の対応並びに免責事項など
＊ワンちゃんは愛情をもって大切にお預かりさせて頂きますが、万が一当店の過失により事故が発生した場合は、早急に獣医師の診察などの処置をとらせていただく場合がございます。その際の治療にかかる費用は当店が負担させて頂きます。
尚、治療費以外の慰謝料及びその他の損害賠償等のご請求に関しましては、一切責任を負いかねますのでご了承ください。

＊お預かり中に高齢、持病、特異体質等、予想のつかない疫病による不慮の事故、当店の不可抗力による負傷、失踪、死亡、又ご帰宅後に起こるトラブルに関しましては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

＊体調不良、急病、けがを発見した場合、飼い主様にご連絡の上、対処するように努めますが、緊急を要する場合や飼い主様とご連絡が取れない場合は、当店の判断で獣医師の診察を受けさせて頂きます。
その際の治療費、それに伴う経費は、全て飼い主様のご負担となりますのでご了承ください。



□上記内容にご理解を頂いた上でご利用をお願い致します。